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Política de Reembolso
Este produto possui garantia de 15 dias, conforme apresentado na oferta.
1. Prazo da garantia
Você tem 15 dias, contados a partir da confirmação da compra, para avaliar o material. Se não ficar satisfeito(a) dentro desse prazo, o valor pago é devolvido integralmente.
2. Como solicitar o reembolso
- Envie uma mensagem para o canal de atendimento dentro do prazo de 15 dias.
- Informe o nome utilizado na compra e o e-mail cadastrado.
- Não é necessário justificar o motivo.
3. Canal de atendimento
- E-mail de suporte: [PREENCHER]
- Responsável pelo atendimento: [PREENCHER]
4. Procedimento da solicitação
Após receber o pedido, confirmamos a solicitação e encaminhamos o estorno pela mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para o valor aparecer na fatura ou na conta depende da instituição financeira ou da plataforma de pagamento.
5. Condições aplicáveis
- A solicitação deve ser feita dentro dos 15 dias de garantia.
- O reembolso é do valor efetivamente pago pelo produto.
- Após o reembolso, o acesso ao material é encerrado.
6. Última atualização
[PREENCHER]