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Política de Reembolso

Este produto possui garantia de 15 dias, conforme apresentado na oferta.

1. Prazo da garantia

Você tem 15 dias, contados a partir da confirmação da compra, para avaliar o material. Se não ficar satisfeito(a) dentro desse prazo, o valor pago é devolvido integralmente.

2. Como solicitar o reembolso

  • Envie uma mensagem para o canal de atendimento dentro do prazo de 15 dias.
  • Informe o nome utilizado na compra e o e-mail cadastrado.
  • Não é necessário justificar o motivo.

3. Canal de atendimento

  • E-mail de suporte: [PREENCHER]
  • Responsável pelo atendimento: [PREENCHER]

4. Procedimento da solicitação

Após receber o pedido, confirmamos a solicitação e encaminhamos o estorno pela mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para o valor aparecer na fatura ou na conta depende da instituição financeira ou da plataforma de pagamento.

5. Condições aplicáveis

  • A solicitação deve ser feita dentro dos 15 dias de garantia.
  • O reembolso é do valor efetivamente pago pelo produto.
  • Após o reembolso, o acesso ao material é encerrado.

6. Última atualização

[PREENCHER]